U bent hier

Levering

Hoe lang moet ik op mijn bestelling wachten?

Niet-gepersonaliseerde juweeltjes & en alle andere artikels: 7 werkdagen* (te tellen van zodra de betaling op de rekening staat).

Gepersonaliseerde juweeltjes: 14 werkdagen* (te tellen van zodra de betaling op de rekening staat).

Zit je in tijdsnood? Dan kan je altijd opteren voor een spoedbestelling, de extra prijs hiervoor is €15.

* 'Made by e l l e n' werkt samen met bPost. Indien er door omstandigheden geen postbedeling is, kan de levertijd uitzonderlijk langer zijn. Dit gebeurt buiten mijn wil.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Je kan je bestelling na afspraak ophalen in de winkel in Wilrijk.

Indien de openingsuren niet passen, kan dat eventueel ook op een ander moment.

Moet ik thuis zijn om mijn bestelling aan te nemen?

Juweeltjes & kaartje kunnen verzonden worden in een gewatteerde enveloppe of een brievenbusdoosje die perfect in je brievenbus passen.

Grote ringen & alle andere artikels passen niet in je brievenbus en hiervoor zou je dus thuis moeten zijn tussen 8 & 17u.
Indien dit moeilijk is, kan je kiezen voor levering in een postpunt. Deze postpunten (behalve de postkantoren) hebben vaak ruimere openingstijden waardoor je voor of na je werk of tijdens het weekend je bestelling op kan gaan halen.

Wat zijn de verzendingskosten?

Juweeltjes (muv grote ringen & armbanden met bubble van 30mm)
- OP EIGEN RISICO wegens geen traceercode: in een gewatteerde enveloppe voor €3,5.
- met traceercode: in een doosje dat door de brievenbus past voor €5.

Gekleurde spulletjes, handtassen & accessoires: met traceercode voor €5 naar een postpunt of €6 naar je thuis.

Indien je in het buitenland woont, gelden er andere tarieven. Stuur hiervoor een bericht via het contactformulier.

Je staat zelf garant voor de adresgegevens.
Indien een bestelling kwijt raakt doordat de gegevens niet juist werden doorgegeven, is 'Made by e l l e n' hier niet verantwoordelijk voor.